Swyddog Cymorth Tenantiaeth
End Date: 19th April 2026
Swyddog Cymorth Tenantiaeth
Rhan-amser • 18.5 awr yr wythnos
Cyflog: £28,012 y flwyddyn (pro rata)
Morfa Gele gyda gweithio symudol ar draws ardal Gogledd Cymru
Ydych chi’n angerddol am gefnogi pobl i adeiladu dyfodol mwy disglair ac annibynnol? Ydych chi’n ffynnu mewn rôl lle rydych chi’n gwneud gwahaniaeth gwirioneddol bob dydd? Os felly, byddem wrth ein bodd yn eich croesawu i Cartrefi Conwy.
Rydym yn chwilio am Swyddog Cymorth Tenantiaeth ymroddedig i ymuno â’n Tîm Byw’n Annibynnol — gan gefnogi tenantiaid i oresgyn heriau, cynnal eu cartrefi a datblygu’r sgiliau a’r hyder sydd eu hangen arnynt i fyw’n dda.
Pam ymuno â ni?
Yn Cartrefi Conwy, mae ein gwaith yn cael ei arwain gan Gynllun Cartrefi Gyda’n Gilydd, sy’n rhoi pobl, cymunedau a newid cadarnhaol wrth wraidd popeth a wnawn. Mae’r rôl hon yn rhan hanfodol o wireddu’r weledigaeth honno — gan ddarparu cymorth personol, tosturiol sy’n helpu tenantiaid i deimlo’n ddiogel, yn gysylltiedig ac yn hyderus.
Byddwch yn rheoli llwyth gwaith y gellir ei gynnal ac yn gweithio’n agos gyda chydweithwyr a phartneriaid i sicrhau’r cymorth cywir ar yr adeg gywir. Bob dydd, byddwch yn gweld effaith uniongyrchol eich gwaith ar fywydau pobl.
Yn Cartrefi Conwy, rydym yn ein harwain ein hunain gan ein 3 egwyddor graidd:
- Rydyn ni’n Gwneud y Peth Cywir
Byddwch yn cefnogi rhai o’n tenantiaid mwyaf agored i niwed i lywio heriau, cael mynediad at wasanaethau a chynnal eu cartrefi — gan weithredu bob amser ag empathi, tegwch a chywirdeb i’w helpu i gyrraedd canlyniadau gwell.
- Rydyn ni’n Arwain drwy Enghraifft
Trwy gynllunio cymorth rhagweithiol sy’n canolbwyntio ar yr unigolyn a gwaith partneriaeth cadarnhaol, byddwch yn dangos sut olwg sydd ar wasanaeth gwych — gan helpu i osod safonau uchel ar gyfer sut rydym yn cefnogi ein cymunedau.
- Rydyn ni’n Gryfach Gyda’n Gilydd
Byddwch yn gweithio ar y cyd â thenantiaid, cydweithwyr ac asiantaethau partner, gan gydnabod ein bod yn ffynnu pan rannwn ein harbenigedd ac yn gweithio fel un tîm o amgylch anghenion pobl.
Beth fyddwch chi’n ei wneud
- Darparu cymorth un-i-un wedi’i deilwra i anghenion pob tenant
- Helpu tenantiaid i ddeall a chynnal amodau eu tenantiaeth
- Cefnogi unigolion gyda chyllidebu, cyngor ar ddyledion, ceisiadau budd-daliadau a datblygu sgiliau bywyd
- Gweithio gydag asiantaethau aml-asiantaeth i gydlynu cymorth ystyrlon ac amserol
- Galluogi tenantiaid i symud tuag at annibyniaeth ac atal digartrefedd
- Cynnal cofnodion, cynlluniau cymorth a chanlyniadau yn unol â gofynion Grant Cymorth Tai
Dyma rôl lle byddwch yn dathlu camau bach, yn adeiladu ymddiriedaeth ac yn helpu pobl i gael yr hyder i symud ymlaen.
Yr hyn fyddwch chi’n ei ddod
- Profiad o weithio gyda phobl agored i niwed neu mewn cefnogaeth gymunedol neu dai
- Gwybodaeth am gyfrifoldebau landlord/tenant
- Sgiliau cyfathrebu cryf gyda’r gallu i adeiladu perthnasoedd cadarnhaol
- Agwedd gydweithredol, empathig ac sy’n canolbwyntio ar atebion
- Ymrwymiad i gynnal ein gwerthoedd a chryfhau ein cymunedau
- Y gallu i weithio’n hyblyg ar draws lleoliadau (trwydded yrru hanfodol)
Os ydych chi’n cael eich ysgogi gan helpu pobl i fyw’n ddiogel, gyda hyder ac yn annibynnol, byddem wrth ein bodd yn clywed gennych.
Gwnewch gais heddiw a byddwch yn rhan o rywbeth sy’n gwneud gwahaniaeth go iawn.
Disgrifiad Swydd a Manyleb Person